МАРКЕТИНГОВИЙ PR-СИМУЛЯТОР
У травні здобувачі другого і третього курсу спеціальності «Маркетинг» взяли участь у грі «Маркетинговий PR-симулятор: зрежисований кризовий менеджмент на пресконференції», яку провів викладач Олександр Король.
Захід став інтегрованим практичним кейсом із кризових комунікацій, де студенти відпрацьовували навички управління репутаційними ризиками в умовах публічного тиску.
Ключовою метою симуляції було навчити майбутніх маркетологів швидко орієнтуватись у кризовій ситуації, формулювати чіткі публічні заяви, контролювати інформаційні потоки та виступати перед медіа з позиції професіоналів.
Цей формат поєднав PR, журналістику, антикризовий менеджмент і публічні виступи в одному динамічному навчальному досвіді.
Сценарій симуляції включав такі ключові компоненти:
1.Студенти отримали зрежисовану кризову ситуацію (репутаційний скандал, витік даних, провал кампанії або конфлікт з клієнтами) та розподілились на ролі – PR-відділ, СЕО, кризовий менеджер, представники ЗМІ, громадські активісти.
2.Учасники розробляли антикризове звернення, стратегію комунікації, відповіді на потенційно провокаційні запитання журналістів.
3.Студенти в реальному часі виступали перед «журналістами», відстоювали імідж компанії, реагували на інформаційні атаки та підтримували єдність команди в умовах тиску.
4.Після гри учасники проаналізували, які формулювання були вдалими, де проявилась неготовність, і що допомогло втримати ситуацію під контролем.
5.Було приділено увагу роботі з хвилюванням, утриманню впевненості перед аудиторією, невербальним сигналам і технікам управління емоціями.
Як висновок, симуляція показала, що кризовий PR – це не лише про гасіння пожеж, а про стратегічне мислення, емоційну стійкість та здатність трансформувати загрозу в репутаційний ресурс.
Студенти отримали унікальний досвід практичного антикризового реагування, який неможливо здобути з теорії.
Викладач Олександр Король
